El Programa Mundial de Alimentos (WFP por sus siglas en inglés) de las Naciones Unidas es el mayor organismo humanitario de lucha contra el hambre del mundo. En Colombia, el apoyo que WFP brinda al gobierno nacional responden a los Objetivos de Desarrollo Sostenibles (ODS) 2 y 17 haciendo uso de herramientas innovadoras tales como transferencias en dinero y compra local de alimentos a través de asociaciones de agricultores. Las actividades del WFP en Colombia se concentran en las poblaciones más vulnerables, que incluye víctimas de la violencia, comunidades marginadas y grupos étnicos. El objetivo es reconstruir y fortalecer sus fuentes de subsistencia, asegurando que tengan adecuado acceso en todo momento a dietas nutritivas y diversas e incrementando su capacidad para recuperarse y adaptarse a los cambios climáticos. Esto se hace de manera progresiva a través del desarrollo de las capacidades de autoridades locales para implementar programas responsables que contribuyan a reducir la inseguridad alimentaria y la malnutrición.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

1. Apoyar en la captura, análisis y documentación (es decir, a través de diagramas, diagramas de flujo, modelos de datos, diseños de experiencias de usuario, guiones gráficos) de los requisitos de negocio/programáticos para las soluciones y servicios de TI siguiendo las políticas, normas y estrategias del WFP.
2. Trabajar con los miembros de los diferentes equipos para comunicar los requisitos de negocio / programáticos a las contrapartes, con el fin de generar una comprensión compartida de los requisitos y la implementación efectiva de estrategias / planes.
3. Gestionar la implementación de los proyectos resultantes garantizando el cumplimiento de los requerimientos técnicos y programáticos de WFP y de los socios implementadores.
4. Realizar pruebas y análisis de las soluciones de TI y documentar la coincidencia con los requisitos de negocio/programáticos en términos de calidad y precisión.
5. Mantener contactos con contrapartes internas y externas para llevar sus solicitudes a TI y mantenerlos informados de las acciones.
6. Mantener actualizado el catálogo de servicios de soluciones de TI, incluidas las actuales, las retiradas y las que están en proceso para respaldar una gestión eficaz del conocimiento.
7. Apoyar en la revisión de los niveles de servicio de TI y su alineación con los SLA para soluciones o servicios enfocados en los procesos de negocio y programáticos del WFP.
8. Apoyar en la gestión de estimaciones, casos de negocio, planificación, identificación de riesgos, gestión de problemas para la entrega eficaz de soluciones de TI.
9. Cumplir con los procesos y procedimientos de las funciones de Gestión de Relacionamiento con el Negocio, Análisis de Negocio y Gestión de proyectos de TI para garantizar el cumplimiento y la coherencia.
10. Apoyar otras actividades inherentes al cargo que sean solicitadas por su supervisor

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